14 dagars returrätt och 90 dagars gratis byte

Överskriden returfrist?

Är din beställning över 14 dagar gammal? Då har din returfrist passerats. Vi kan istället erbjuda gratis byte till andra varor via vår bytesportal.

Retur

Passar storleken inte din kudde eller har vi skickat fel storlek? Skriv till oss på info@cillouettes.com eller klicka här, så hittar vi en ny storlek till dig.

Gåvor i samband med köp:

Har du mottagit en gåva i samband med en kampanj på hemsidan? Om du returnerar din beställning, måste du skicka med gåvan i returen. Om gåvan inte skickas med i returen, kommer värdet av gåvan att dras av från returen. OBS: Om du bara returnerar delar av din beställning, kan du behålla gåvan om det totala beställningsvärdet är över kampanjgränsen efter retur av några av produkterna.

OBS: 14 dagars returrätt. Har du överskridit tidsfristen? Vi byter gratis till andra varor, färger eller presentkort. Se länken här. Bytportal.

ENKEL ÅTERBETALNING

Du kan skriva ut en returetikett via denna länk Returportal med paketetikett

Du förlorar din ångerrätt om du öppnar och använder din produkt eller bryter förseglingen, eftersom produkten i så fall av hälso- och hygieniska skäl inte längre kan returneras.

Vänligen notera att för att kvalificera dig för en full återbetalning måste produkterna vara oanvända.

Frakt 39 kr. eller gratis vid köp över 499 kr.

Vi skickar från lager i Köpenhamn (1-2 vardagar).

Livechat eller 24 timmars e-postsupport

Vi står alltid tillgängliga för support.

Säkert krypterat betalning

Betala säkert med Mobilepay, VISA, Mastercard eller ApplePay.